Помощь

Техническая поддержка RackStore работает круглосуточно и всегда готова помочь в решении возникших вопросов.

helpdesk@rackstore.ru

Техподдержка по электронной почте оказывается только для зарегистрированных пользователей, отправивших письмо с адреса электронной почты указанной при регистрации.

+7(495)540-46-64

Так же Вы можете создать запрос через «Центр поддержки», находящийся в Вашем личном кабинете.

Уважаемые клиенты, размещающие оборудование в центрах обработки данных RackStore, просим Вас ознакомиться с регламентом посещения дата-центра.

Если Вы ещё не зарегистрированы, и у Вас есть вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь формой он-лайн консультанта или напишите в отдел продаж: contact@rackstore.ru

Как выбрать виртуальный сервер?

Рынок VPS-хостинга полон разнообразных предложений, от которых порой пестрит в глазах. Одни кричат о выгоде, другие об истекающих через 3 часа скидках, третьи давят репутацией и многолетним опытом работы. Совершенно очевидно, что в таком изобилие вариантов трудно сфокусироваться на четких параметрах и критериях, которые на самом деле важны. Чтобы не утонуть в массах ненужной информации предлагаем простой и четкий алгоритм выбора виртуального сервера. Сориентируемся, что мы ищем, где, как и на каких условиях.

Тип виртуализации

Вначале определяемся с типом виртуализации. Во-первых, это концептуальная разница в вопросах администрирования и стабильности работы машины. Во-вторых, это будет влиять на цену VPS. В-третьих, это сразу расставит все на свои места и существенно сократит список кандидатов. Виртуализация может быть программная или аппаратная и у каждой есть свои положительные и отрицательные стороны. Подобрать подходящий вариант поможет статья про типы виртуализации. Поняв, что именно мы ищем, разберемся, где это найти.

Территориальный фактор

Часто стоимость услуг иностранных хостинг-провайдеров дешевле отечественных, что привлекает немалый интерес российских клиентов. Однако для взвешенного решения не стоит делать акцент только на низкой стоимости VPS, а сфокусироваться на критичных для проекта моментах.

  • Географическое положение. Если интернет-проект рассчитан на Рунет, то для лучшей связности каналов логичнее выбрать сервер с локацией в России. Чем ближе будет находиться сервер к трафиковым пользователям, тем быстрее будет коннект.
  • Язык общения с технической поддержкой. Заранее оцените свою готовность объясняться с саппортом на английском, немецком или китайском языках при выборе иностранного хостера.
  • Законодательная сторона вопроса. Если размещаемый на VPS интернет-сервис попадает под действия федеральных законов по обработке и хранении персональных данных на территории РФ, то и хостинг лучше выбирать на просторах России.

Где заказать сервер

Предложений много, но кто стоит за этим изобилием вариантов – компания (юридическое лицо) или группа студентов? Дата-центр или реселлер?

  • Потратить несколько минут на банальную проверку может позволить себе каждый: телефон, фактический адрес, реквизиты, а главное лицензии. У хостинг-провайдеров должны быть актуальные лицензии на предоставление телематических услуг связи и передачу данных. Проверить их подлинность можно на сайте Роскомнадзора.
  • Дата-центр предоставляет услуги хостинга сам или сдает мощности посредникам для последующего реселлинга. Если в первом случае все прозрачно, так как вы работает напрямую, то при работе через посредника время отклика будет дольше из-за «многослойности» техподдержки.

Условия предоставления услуги

Финальный шаг при выборе VPS – определение наиболее комфортабельных условий для использования сервера. На что обратить внимание до покупки, чтобы не наткнуться на скрытые «сюрпризы» в процессе использования.

  • Тарификация трафика. Делится ли он на входящий/исходящий и внутренний/зарубежный, какие ограничения имеет, сколько придется заплатить за превышения порогов. Даже если заявлен безлимитный трафик, необходимо уточнить полностью ли выполняется это условие или все-таки существуют ограничения его лимитов либо скорости подключения.
  • Круглосуточная техподдержка. К сожалению, не всегда обещанная 24-часовая поддержка работает ночью. Лучший вариант убедиться так ли это – проверить. Поскольку саппорт обрабатывает только клиентские заявки, вам необходимо стать клиентом или воспользоваться тестовым периодом.
  • Тестовый период. Уточните у хостера возможность попробовать VPS перед покупкой. Нескольких дней вполне хватит, чтобы принять решение. Заодно будет возможность прокоммуницировать с представителями хостинг-компании.
  • Система скидок. Как правило, при оплате услуги вперед на несколько месяцев, полгода или год предоставляются скидки. Даже если на сайте об этом ничего не написано, все равно уточните информацию у менеджера.

Все остальные критерии – дело личных предпочтений. Вышеприведенных знаний вполне хватит для получения взвешенного результата при подборе виртуального сервера. В любом случае лучше всегда протестировать VDS перед приобретением, а для экономии проплачивать услугу на длительный период. При отсутствии достаточного опыта работы с сервером, лучше взять панель управления интернет-сервером.